★★★★★
“A treia comandă și calitatea este mereu aceeași. Colierul arată și mai bine în realitate, iar colegele mă tot întreabă de unde l-am luat.”
Andreea M.
Ce spun clientele noastre
★★★★★
“Port brățara în fiecare zi și arată în continuare ca nouă. A ajuns repede, iar cutia este superbă. Sunt foarte mulțumită!”
Ioana P.
★★★★★
“Am cumpărat cerceii cadou pentru mama și până la urmă am comandat o pereche și pentru mine. Ușori, comozi și fără nicio iritație.”
Elena D.
★★★★★
“Inelul mi se potrivește perfect, iar culoarea este exact ca în poze. M-au ajutat să aleg mărimea potrivită, foarte amabili.”
Alexandra C.
★★★★★
“Piese frumoase și delicate, la un preț foarte bun. Le-am purtat din greșeală și la duș și încă strălucesc.”
Cristina R.
★★★★★
“Eu și fiica mea ne-am luat coliere asortate. O idee atât de frumoasă, iar calitatea ne-a surprins pe amândouă. Cu siguranță vom reveni!”
Mihaela S.
Ți-ar putea plăcea și
În culisele atelierului
Fiecare bijuterie trece prin mâinile noastre — ale mamei, Ilinca, și ale fiicei, Elena. Inspirația o găsim în momentele simple pe care le petrecem împreună: în căldura aurului dintre degete, în sunetul micului ciocan pe masa de lucru, în clipa în care știm că o piesă este perfectă.
Nu facem producție de masă. Facem bijuterii care se simt personale, care se poartă în fiecare zi și care leagă generații — exact așa cum ne leagă pe noi două.
FAQ
Garanțiile noastre
Suntem alături de fiecare bijuterie Ilinca & Elena. Te bucuri de retur în 30 de zile, garanție de 2 ani și livrare gratuită cu număr de urmărire. Pentru orice întrebare sau retur, scrie-ne oricând la contact@ilincaelena.com sau prin pagina de contact.
Vreau să returnez comanda. Ce trebuie să fac?
Ai la dispoziție 30 de zile de la primirea coletului pentru a returna sau a schimba produsul. Scrie-ne la contact@ilincaelena.com cu numărul comenzii, iar noi îți trimitem toate instrucțiunile. După ce primim produsul înapoi, îți rambursăm banii.
Se vor decolora sau se vor oxida bijuteriile?
Bijuteriile noastre au un finisaj rezistent la apă și la oxidare, gândit pentru a fi purtate zilnic. Pentru ca ele să strălucească cât mai mult, evită contactul cu parfumul, loțiunile și clorul și păstrează-le în cutie atunci când nu le porți.
Livrarea este cu adevărat gratuită?
Da! Livrarea este gratuită la toate comenzile, fără valoare minimă. Primești și un număr de urmărire, ca să știi în orice moment unde se află coletul tău.
Cum îmi aleg mărimea potrivită pentru inel?
Pe pagina fiecărui inel găsești „Tabel de mărimi”, cu instrucțiuni simple pentru a măsura un inel pe care îl ai deja sau degetul tău. Dacă ai nelămuriri, scrie-ne la contact@ilincaelena.com și te ajutăm cu drag.
Bijuteriile sunt potrivite pentru pielea sensibilă?
Da. Alegem materiale hipoalergenice, blânde cu pielea, astfel încât să le poți purta confortabil toată ziua.
Pot oferi bijuteria cadou?
Desigur! Fiecare comandă ajunge într-o cutie elegantă, gata de oferit. Este cadoul perfect pentru mama, fiica, cea mai bună prietenă sau pentru tine.
